２年前にSonetでWiMAX2+を3年契約しました。
3年もするとバッテリーとか不安なので、機種変更について確認して2年たったら無償で交換できるということで、安心して3年契約を結びました。
いま2年経過したのですが、案内がないので少し調べると驚愕の事実が！
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いつのまにか、機種変更が15000円一律になり契約時期に関わらず適用だそうです。
これが許されるなら、長期契約で詐欺し放題じゃないですか。
サポートがまともな対応してくれなかったら、消費者庁にチクりますかね。
※追記 UQのサイトで確認したら新機種を6000円で購入できるようです。上のサイトの画面ショットでも3年契約で2年だと6000円負担なので、契約時に受けた説明の2年で無償交換というのが嘘だった可能性もありますね。
